Inmobiliaria: calificación y seguimiento de leads

Caso de uso ilustrativo. No representa un resultado de un cliente específico.

Situación

Los leads llegan desde anuncios, formularios y WhatsApp. Algunos preguntan por propiedades que ya cambiaron de estado y otros nunca reciben seguimiento.

Flujo propuesto

• Normalizar los datos y registrar la fuente.
• Preguntar ubicación, rango, tipo de propiedad y plazo.
• Crear o actualizar la oportunidad en CRM.
• Asignar responsable según reglas.
• Proponer el siguiente paso: información, llamada o visita.
• Detener secuencias cuando el prospecto responde o cambia de estado.

Qué mediríamos

Tiempo de contacto, leads con información completa, oportunidades asignadas y seguimientos vencidos.